von Bruno Müller | 16.11.2016 | Allgemein
Die Herausforderungen verursacht durch die digitale Transformation der Industrie sind vielfältig. Jedes Unternehmen stellt sich wichtige Fragen: ▪ Was bedeutet dies für mein Unternehmen? ▪ Wer wird gewinnen? ▪ Was ist jetzt als nächstes zu tun? ‚ Bei...
von Bruno Müller | 03.04.2013 | Allgemein, Customer Journey
“Customer Journey” bezeichnet die einzelnen Zyklen, die ein Kunde vor der Kaufentscheidung durchläuft. Alle Berührungspunkte (Touchpoints) des Konsumenten mit einem Produkt, einer Dienstleistung, der Marke werden hierbei betrachtet. Es zählen nicht nur die direkten...
von Bruno Müller | 15.11.2012 | Allgemein
Im vergangenen Jahr haben das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie und die Spitzenvertreter des Deutschen Industrie- und Handelskammertags (DIHK), des Zentralverbands des Deutschen Handwerks (ZDH) sowie des Bundesverbands der Freien Berufe (BFB) den...
von Bruno Müller | 13.08.2012 | Allgemein
LEADERSHIP – „Die 21 wichtigsten Führungsprinzipen“ (von John C. Maxwell) 1. Das Prinzip des Deckels Die Führungsfähigkeit bestimmt das Leistungsniveau eines jeden Menschen. 2. Das Prinzip vom Einfluss Einfluss ist die Maßeinheit für...
von Bruno Müller | 21.06.2012 | Allgemein, Bad Münstereifel, City Outlet, Geschäftsmodell-Innovation
Am 20.6.2012, im Rahmen der Veranstaltung „Bad MünsterEifel, Chancen und Nutzen im Online Marketing“ hatte ich die große Ehre mein Erfolgsthema „Geschäfts-Modell-Innovation“ zu präsentieren. Nach all den Jahren der Abwesenheit aus meiner Heimatstadt, freute ich mich...
