BrunoMueller.com
  • Start
  • Blog
  • Educator
  • Speaker
  • Kontakt
  • Impressum
  • Datenschutz
Seite wählen

Die Reise des Kunden auf dem Weg zum Einkauf

von Bruno Müller | 03.04.2013 | Allgemein, Customer Journey

“Customer Journey” bezeichnet die einzelnen Zyklen, die ein Kunde vor der Kaufentscheidung durchläuft. Alle Berührungspunkte (Touchpoints) des Konsumenten mit einem Produkt, einer Dienstleistung, der Marke werden hierbei betrachtet. Es zählen nicht nur die direkten...

Neueste Beiträge

  • Gamechanger „Die Sonne“
  • Das große digitale Missverhältnis
  • Bessere Entscheidungen in der Krise treffen.
  • Neustart des Geschäftsmodelles führt zu Neuerfindung des Unternehmens
  • Richtig kommunizieren im digitalen Zeitalter

Kategorien

  • Allgemein
  • Allgemein
  • Bad Münstereifel
  • Blockchain
  • City Outlet
  • Climate disaster
  • Customer Journey
  • Decentralized society
  • Dezentralen Gesellschaft
  • Digitale Empathie
  • Digitale Gesellschaft
  • Erderwärmung
  • Geschäftsmodell-Innovation
  • Global warming
  • High Tech
  • Key Note
  • Klima
  • Powerful questions
  • Public Speaking
  • Rhetorik
  • Smart Data
  • VUCA
  • Zukunft
  • Kontakt
  • Impressum
  • Datenschutz
  • Facebook
  • RSS
© 2022 - Bruno Müller